店長の部屋

最近改めて思う事があります。　　
合いも変わらず部品ありきになっている事と、お客さんの使い方に合っていないもの勧めるショップが多い事に非常に危惧しています。　　なぜかと言えばそういったお客様の最後は車の趣味を辞めてしまうからです。　　
なぜもっとその方に合ったものを提案出来ないのかと。　　
景気が悪いからしょうがないと言う人もいる思いますが、その事が最終的に自分達の首を絞める事になると解っているショップさんが少ない事に不安を覚えます。　　
縁あってそのお客さまとお付き合いさせて頂いているのになぜ、長くお付き合いを出来るように出来ないのでしょうか? とても疑問に思ってしまいます。　　
私はこの仕事をしている限り当店にいらしているお客様と車の趣味を続けて行きたいと思っています。